Algemene voorwaarden - Lotens Atelier

Algemene Voorwaarden

Toepasselijkheid algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst die je met Lotens’ Atelier afsluit. Voordat je je opgeeft voor een workshop, masterclass of lessen is het belangrijk om deze goed door te lezen. Door je aan te melden geef je aan met de algemene leveringsvoorwaarden akkoord te gaan.

1: Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van opdrachtgevers of (potentiële) deelnemers van workshops, masterclass of lessen (hierna te noemen “cursussen”).
1.2 Een overeenkomst met betrekking tot het volgen van cursussen komt tot stand door het indienen van een online of telefonische boeking door de deelnemer en het verstrekken van een bevestigingsmail of Whatsapp bericht door Lotens’ Atelier.

2: Inschrijvingen
2.1 Alle cursussen worden gehouden onder voorbehoud van voldoende inschrijvingen.
2.2 Lotens’ Atelier behoudt zich het recht voor waar nodig de locatie te veranderen.
2.3 Na inschrijving ontvang je een (elektronische) ontvangstbevestiging via e-mail die jouw inschrijving definitief maakt. Inschrijving vindt plaats in volgorde van ontvangst van de aanmeldingen.

2.4 Per cursus(sen) is er slechts een bepaald aantal plekken

2.5 Door de inschrijving verklaar je je akkoord met de algemene voorwaarden

3: Afmelden door de deelnemer
3.1 Afmelden dient via e-mail te gebeuren.
3.2 Afmelding voor een cursus(sen):
Bij afmelding tot 1 maand (30 dagen) voor aanvang krijg je het volledige bedrag terug. Bij annulering tussen 30 tot 7 dagen voor aanvang van de startdatum wordt 50% van het deelname geld in rekening gebracht. Bij annulering vanaf 7 dagen vóór aanvang van de startdatum wordt 100% van het deelname geld in rekening gebracht. Bij het niet verschijnen tijdens de cursussen, wordt ook geen geld teruggeboekt.
3.3 Mocht je niet kunnen komen, dan mag je ook zelf voor vervanging zorgen. Jouw deelname is overdraagbaar, maar meld het wel even.

3.4 Gedurende veertien dagen na ontvangst van de bevestiging van de inschrijving, zie artikel 2.3, heeft de deelnemer het recht de overeenkomst voor deelname aan een cursus/cursussen zonder opgaaf van reden te ontbinden. Ontbinding dient schriftelijk te geschieden.

4: Annulering/verplaatsing door Lotens’ Atelier
4.1 Lotens’ Atelier is gerechtigd bij onvoldoende deelnemers de aangeboden cursussen te annuleren. De betaalde cursuskosten worden gerestitueerd.

4.2 Lotens’ Atelier is gerechtigd tot uiterlijk 2 weken voor aanvang van de cursus(sen) de datum van een cursus(sen) te wijzigen. De cursist wordt hiervan op de hoogte gesteld via e-mail en heeft de mogelijkheid in overleg de cursus(sen) kosteloos te verplaatsen/annuleren.
4.3 Lotens’ Atelier is gerechtigd bij ziekte de aangeboden cursus(sen) te annuleren. Bij annulering wordt in overleg de inschrijving zonder kosten verplaatst naar een andere datum of geannuleerd en de eventueel betaalde cursuskosten worden gerestitueerd.
4.4 Bij onvoldoende deelnemers kan de workshop niet doorgaan. Dit aantal verschilt per cursus(sen). Betaalde cursuskosten worden gerestitueerd.

5: Betaling
5.1 De deelnemer dient de gehele vordering binnen 1 week na ontvangst van de betaallink te voldoen tenzij uitdrukkelijk anders en schriftelijk overeengekomen met Lotens’ Atelier.
5.2 Wanneer je beschikt over een kortingscode, dan dien je deze tijdens het boekingsproces in te voeren. Na betaling kunnen kortingscodes niet meer worden ingevoerd, noch worden er restituties gedaan om deze te compenseren.

5.3 Terugbetaling. Indien met deelnemer overeen gekomen wordt dat (een deel van) het betaalde cursusgeld zal worden terugbetaald zal dit binnen 30 dagen na tot standkoming van de afspraak tot terugbetaling door Lotens’ Atelier worden uitgevoerd.

6: Auteursrechten

Het aangeboden cursusmateriaal is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Op alle door Lotens’ Atelier verstrekte zaken, zoals boeken, werkboeken, readers en handouts rusten auteursrechten van Lotens’ Atelier of van derden. De in dit artikel bedoelde zaken mogen niet zonder nadrukkelijk voorafgaande toestemming van Lotens’ Atelier worden vermenigvuldigd, openbaar gemaakt en/of op andere wijze ter kennis van derden worden gebracht of aan derden worden verstrekt, zowel gedurende de looptijd van de cursus als nadien. Het is ook niet toegestaan het materiaal in gewijzigde vorm openbaar te maken of onder eigen naam te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van de ondernemer. De copyright/eigendomsrechten op de cursus berusten volledig bij Lotens’ Atelier.

7: Klachten
7.1 Lotens’ Atelier kent een aparte klachtenregeling, deze is via de website in te zien of op te vragen bij Lotens’ Atelier.

7.2 Heb je een klacht over een cursus(sen)? Neem dan contact met Lotens’ Atelier op en we zullen ons best doen om je daarbij van dienst te zijn en het probleem proberen op te lossen.
7.3 Het indienen van een klacht ontslaat de deelnemer niet van de betalingsverplichting.

8: Aansprakelijkheid
8.1 Lotens’ Atelier aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers, noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de cursussen.
8.2 Tijdens de cursussen wordt er soms gewerkt met materialen die vlekken kunnen geven. Lotens’ Atelier is niet aansprakelijk voor bevuilde of beschadigde eigendommen en zal eventuele schade niet vergoeden.

9: Overig
9.1 Lotens’ Atelier behoudt zich altijd het recht om de cursussen inhoudelijk te veranderen en/of prijzen te wijzigen.
9.2 Parkeerkosten en/of kosten van openbaar vervoer, indien van toepassing, zijn voor rekening van de deelnemer.
9.3 Als een deelnemer hinder veroorzaakt voor of tijdens een cursussen, dan hebben wij het recht om deze persoon te weigeren of te verwijderen uit de cursus(sen), en te weigeren voor volgende cursussen. De deelnemer krijgt hierbij het betaalde geld niet terug.

10: Vertrouwelijkheid

Alle informatie van of over de deelnemer/cursist die Lotens’ Atelier verneemt of observeert is voor haar management, docenten of medewerkers vertrouwelijk en zal vertrouwelijk worden behandeld. Vertrouwelijk is als de deelnemer/cursist dit heeft meegedeeld of dat als uit de informatie blijkt dat het om vertrouwelijke zakelijke of persoonlijke informatie gaat.

Voor overige vragen kun je contact opnemen met Lotens’ Atelier

Baarn, april 2026